AI voor Kenniswerk
Menu

Van terugkerende taak naar overdraagbaar werkpatroon

Een werkpatroon legt vast wanneer het werk begint, welke bronnen gelden, wat eruit moet komen, wie controleert en waar het naartoe gaat. AI is dan een afgesproken onderdeel van het werk dat je team kan herhalen en beheren, geen losse chat.

Felipe van Beetz · Bijgewerkt 29 september 2026

De Werkpatroonkaart

Elke taak krijgt één kaart met negen velden. De kaart is het eerste wat ik met je invul, vóór er een tool wordt gekozen. Wat in het veld “bewijs” staat, meet ik vooraf, zodat je achteraf kunt zien of het beter werkt.

WerkpatroonkaartVoorbeeld, geen klantcase

Productteksten uit goedgekeurde productdata

  1. Taak

    Webteksten maken voor nieuwe en gewijzigde producten

  2. Startmoment

    Een product wordt nieuw of een specificatie verandert in het PIM

  3. Input

    Productgegevens, productblad, merktaalgids

  4. Bronnen

    Het PIM is leidend. Het productblad geldt alleen bij een ontbrekend veld.

  5. Output

    Webtekst in NL en EN en een kort antwoord voor dealers

  6. Uitzonderingen

    Ontbrekende specificatie, bronnen die elkaar tegenspreken, gereguleerde claim

  7. Controle

    Productmanager controleert de feiten, marketing de merktaal

  8. Eigenaar en bestemming

    Contentteam. De tekst gaat terug naar het PIM.

  9. Bewijs

    Foutpercentage en correctietijd, vooraf gemeten. Nog in te vullen.

Vijf stappen

  1. Kies het terugkerende werk

    Ik kijk naar hoe vaak de taak voorkomt, wat hij kost, welke bronnen erbij horen, welke uitzonderingen er zijn en wie de eigenaar is.

  2. Ontwerp de route

    Output, menselijke controle en bewijs liggen vast voordat er iets wordt gebouwd.

  3. Kies kopen, configureren of bouwen

    Ik kies de eenvoudigste oplossing die het werk betrouwbaar draagt.

  4. Test met echt werk

    Ik test met echt werk, inclusief de fouten en uitzonderingen die het werk nu ook kent.

  5. Draag over en meet

    Je team krijgt de eigenaar, een instructie en een resultaat dat je kunt nameten.

Kopen, configureren of bouwen

Ik kies niet vooraf voor een leverancier of voor maatwerk. Ik kies de eenvoudigste oplossing die het werk betrouwbaar draagt.

Kopen
Bestaande software lost het grootste deel van het werk betrouwbaar op.
Configureren
Je bestaande systemen kunnen het werkpatroon dragen, met gerichte inrichting en koppelingen.
Bouwen
Er blijft een waardevol gat over dat je verstandig niet met standaardsoftware kunt dichten.

Wat je krijgt

  • Een ingevulde Werkpatroonkaart voor je taak.
  • Een Bewijskaart: wat er vooraf gemeten is, wat er na de test uitkwam en hoeveel hersteltijd het kostte.
  • Een keuze tussen kopen, configureren en bouwen, met de reden.
  • Een overdrachtspakket: instructie, bronbeheer, escalatieroute en een eigenaar aan jouw kant.

Wat ik niet doe

  • Een brede AI-transformatie of een catalogus met agents verkopen.
  • Resultaten of percentages beloven zonder nulmeting.
  • Beslissingen automatiseren die onomkeerbaar zijn zonder menselijke controle.
  • Je afhankelijk maken van mij of van één leverancier.

Van gesprek tot implementatie

Taakcheck
Gratis gesprek van 20 minuten over één taak of een workshop voor je team. Uitkomst: nu niet, bestaande software, een workshop, een scan of een afgebakende implementatie.
AI-workshop
Halve dag op locatie voor teams tot 12 personen, op de eigen taken van het team. Vaste prijs vooraf.
AI-scan voor werkprocessen
Betaalde analyse en advies als de vraag nog onduidelijk is. Vaste scope en prijs vooraf.
Implementatie
Eén afgebakend werkpatroon testen, meten en overdragen.

Bekijk de AI-workshop of twee toepassingen: productinformatie en documenten.

Waar wil je met AI beginnen?

In 20 minuten bespreek ik met jou het werk en de verstandigste volgende stap: een workshop, een scan, een implementatie of voorlopig niets. Ook een eerlijk “nu niet” is een mogelijke uitkomst.